BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
- Autre public
MANAGEMENT COMMERCIAL
- Le cadre managérial
- Installation de la relation managériale
- Constitution de l’équipe commerciale
- Définition des procédures managériales
- Management opérationnel
GESTION COMMERCIALE
- L’évaluation de l’efficacité de l’action commerciale
- La planification et le suivi de l’action
- L’organisation de la distribution
- Le diagnostic de la relation managériale
- Les spécificités de la communication managériale
- Le travail collaboratif
- La formation commerciale
Anglais LV1
Economie
Management des Entreprises
Droit
Gestion de Clientèles
Relation Client
Management de l’équipe Commerciale
Gestion de Projet
Ateliers Professionnels
2 ans
- 34076 Gestion relation client
- 34040 Étude produit
- 34561 Force vente
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
- 312 Commerce, vente
Modalités pédagogiques
Les modalités d'évaluation : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation
Restauration
Oui
Hébergement
Non
Transport
Non
Accès handicapés
Oui
Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen
Apprentissage
Financée par OPCO
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Bac + 2
13400 AUBAGNE
M2S Formation Aubagne