Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Initiative Formation Appui Pédagogie Emploi
IFAPE
- Tout public
- Réaliser les travaux courants d’une structure
- Assurer l’accueil d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Durée en entreprise : 210 heures
Durée totale : 900 heures
10 mois
- 35052 Accueil
- 35071 Technique administrative
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1606 Saisie de données
- 324 Secrétariat, bureautique
Test de positionnement et entretien individuel
Modalités pédagogiques
Individualisation de la formation
Accès handicapés
Local au rez de chaussée
Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen
Entrées/sorties permanentes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP
83140 SIX-FOURS-LES-PLAGES
Initiative Formation Appui Pédagogie Emploi
IFAPE