• Tout public

• Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
• Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usage

La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation à la cybersécurité, au développement durable et à l'apprentissage et outils collaboratifs
Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : communication écrite et orale des informations
Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d’une équipe
Module 4. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager : identification des publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et compréhension de l'environnement professionnel - accueil et orientation du public dans un service sanitaire, médico-social et social - plannification et gestion des rendez-vous de patients ou d'usagers
Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social - suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager - réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire - médico-social ou social

Période en entreprise : 4 semaines

Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral

Durée en centre : 455 heures
Durée en entreprise : 140 heures
Durée totale : 595 heures
595h

Formacode (Domaines de formation) :

• 35015 Secrétariat assistanat médicosocial
• 35056 Télésecrétariat
• 43421 Accueil hôpital
• 43401 Dossier soin

Rome (Métiers) :

• M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

NSF (Spécialités de formation) :

• 324 Secrétariat, bureautique

Modalités pédagogiques
Cours collectifs en présentiel, cours en hybridation avec personne ressource, travail tutoré sur ENT