Carif-Oref
Formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Organisme juridiquement chargé de l'offre de formation proposée
Diploma Sup - Ensao

  • Autre public
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
Non communiqué
Etre titulaire d'un Bac
Durée en centre : 1350 heures
Durée totale : 1350 heures
2 ans
Formacode (Domaines de formation) :
  • 34076 Gestion relation client
  • 34040 Étude produit
  • 34561 Force vente
Rome (Métiers) :
  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
CertifInfo 100357 - RNCP38368, Date d'échéance : 31/12/2028
CERTIFICATION TOTALE
Diploma Sup - Ensao - Antenne Nice
Souraya KALLEL
Diploma Sup - Ensao - Antenne Nice
David OHAYON 06 61 69 69 50 Référent handicap
Fonds Européen Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen

Apprentissage

Financée par OPCO

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 2


LIEU DE FORMATION
ENSAO - SKALIA SUP
37 boulevard Carabacel
06200 NICE
01 76 35 12 95
Organisme formateur :
Diploma Sup - Ensao - Antenne Nice