Le ou la e-merchandiser sélectionne et organise les produits présentés sur les sites de commerce en ligne. Il ou elle définit la stratégie marketing, analyse les tendances de vente et les préférences des clients pour développer le chiffre d'affaires.

Nouveautés de printemps, promotions exceptionnelles, sélection de looks... : la réussite d'un site d'e-commerce nécessite une mise en scène attractive. C'est la mission de l'e-merchandiser, chargé de concevoir la présentation des produits, saison après saison. Son objectif : donner envie aux clients d'acheter, et de revenir sur le site. L'e-merchandiser ne sélectionne pas les produits au hasard.... En lien avec les équipes marketing, il ou elle doit respecter l'image de marque du produit, ainsi que la charte graphique du site. Choix des vêtements ou des accessoires, des décors, des mannequins... sa créativité lui permet de se démarquer de la concurrence et d'attirer les acheteurs potentiels. Avec un seul objectif en tête : permettre à l'entreprise de développer ses ventes. Pour mener sa mission à bien, l'e-merchandiser s'appuie sur une stratégie marketing efficace. Il ou elle analyse les tendances du marché et les préférences des clients, cherche à personnaliser l'expérience du client à travers des offres commerciales ou de nouvelles idées de présentation. Il ou elle fait preuve d'esprit d'initiative, sans jamais perdre les chiffres de vente de vue. Enfin, il lui faut gérer les stocks de produits disponibles en fonction de la demande afin d'éviter tout risque de rupture. Amené à dialoguer au quotidien avec des interlocuteurs variés (design, marketing), l'e-merchandiser peut compter sur sa capacité à travailler en équipe et son sens relationnel.

Durée des études

Après le bac

5 ans pour obtenir un master en e-commerce, un diplôme d'école de commerce ou de design.