• Autre public

Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :
Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.

Programme non communiqué

Etre éligible à l'apprentissage - Français lu, parlé, écrit - Pas de niveau d'étude requis - Positionnement au préalable

Durée en centre : 455 heures
Durée en entreprise : 1365 heures
Durée totale : 1820 heures
1 an

Formacode (Domaines de formation) :

• 42786 Service étage
• 42093 Nettoyage locaux
• 42757 Service salle

Rome (Métiers) :

• G1501 Personnel d'étage
• G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités de recrutement
Validation des prérequis - Entretien individuel d'adéquation à l'entrée en formation

Modalités pédagogiques
Cours théoriques en méthode participative - Ateliers de mise en situations et exercices pratiques

Hébergement
Non

Transport
Transports en commun

Accès handicapés
Oui