• Tout public

BC2. Mettre en œuvre l’objet social de la structure
- Adapter l’offre de la structure à la demande
- Organiser et développer la diffusion de l’offre
- Organiser la production

Adapter l’offre de la structure à la demande
Mettre en place une veille marketing
Analyser les tendances du marché et de la clientèle à partir de données générales ou sectorielles
Analyser les besoins ou comportements de la clientèle à partir des données du système d’information
Définir les segments des publics
Analyser les stratégies, produits, positionnements et parts de marché de la concurrence
Définir les avantages concurrentiels de l’offre
Évaluation des forces, faiblesses, opportunités et menaces de la structure
Rédiger un plan marketing
Préparer une démarche de labellisation ou de certification
Organiser et assurer une démarche marketing
Organiser la collecte des informations
Sélectionner les canaux de diffusion de l’information marketing
Communiquer dans le cadre du plan marketing

Organiser et développer la diffusion
Traduire le plan marketing en action de développement
Définir des objectifs cohérents et atteignables et mesurables
Analyser les résultats des actions menées
Structurer la prospection en planification et suivi
Assurer une veille
Réceptionner et répondre à une demande ou à un appel d’offre
Définir les modalités d’une opération événementielle
Définir la politique de communication numérique
Organiser et mettre en place une action de diffusion de l'offre
Organiser la communication numérique
Dynamiser les forces de ventes
Développer la délivrance de biens et services
Être à l'écoute des équipes commerciale et de délivrance de biens et services
Être à l'écoute des clients et des usagers
Négocier les conditions contractuelles
Animer la relation avec les clients, usagers, fournisseurs et partenaires

Organiser la production
S’assurer de la capacité de production
Identifier et ajuster les ressources critiques (main-d'œuvre, matières premières)
Optimiser le stockage et l’approvisionnement
Confronter la commande aux contraintes de production
Gérer les opérations de sous-traitance
Analyser et synthétiser les dysfonctionnements, les décalages et les imprévus
Élaborer et mettre en œuvre des mesures correctives et des contrôles d’impact associés
Auditer, évaluer et analyser les risques et appliquer les règles de sécurité
Assurer l'actualisation du Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
Appliquer les mesures relatives à l’aménagement, à l’adaptation ou à la transformation du poste de travail de la
personne en situation de handicap
Définir un plan d'investissement de sécurisation des risques
Organiser l’ensemble des process envisagés, conception, développement des produits
Organiser les équipes et les espaces de travail en respectant les règles de sécurité
Organiser les approvisionnements
Organiser les flux physiques, qualité des installations, traitement et dysfonctionnement
Organiser la maintenance et les évolutions de l’outil de production
Organiser le contrôle qualité
Organiser l'actualisation du DUERP
Négocier les conditions contractuelles à l'achat
Travailler en équipe

Test de positionnement sur les bases en français oral et écrit, word, excell et powerpoint

Durée totale : 270 heures
3 à 6 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 32094 Gestion PME PMI
• 13175 Économie sociale
• 32008 Responsabilité sociétale entreprise

Rome (Métiers) :

• M1302 Direction de petite ou moyenne entreprise

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion